Huit domaines, activables un par un
Vous n’achetez pas un bloc monolithique. Chaque domaine s’active magasin par magasin, quand vos équipes sont prêtes.
Encaissement
Self-scan, douchette, file d'attente, autorisations superviseur, cash, carte, wallet, fidélité et paiement mixte. Ticket atomique, séquence garantie, mode dégradé hors ligne.
- Panier client reçu en temps réel
- Remise plafonnée avec motif obligatoire
- Retour article après paiement, remboursement ou avoir
- Clôture de session et rapport Z
Catalogue & stock
Un référentiel central, décliné par magasin. Prix, promotions, stock, réception marchandise, transferts inter-magasins et alertes de rupture.
- Import et export CSV
- Promotions datées et pourcentages
- Stock décrémenté à la validation, ré-incrémenté à l'annulation
- Dates limites de consommation et casse
Fidélité & wallet
Programme en dirhams, pas en points abstraits. Règles de gain paramétrables, promotions saisonnières, badges, défis et roue hebdomadaire.
- Solde en MAD utilisable en caisse et en ligne
- Wallet prépayé rechargeable au comptoir
- Paiement partiel au curseur
- Coupons ciblés selon segmentation RFM
Drive & livraison
Commande en ligne, créneaux de retrait, préparation guidée côté staff avec substitutions, suivi client et QR de remise.
- Créneaux avec capacité par magasin
- Substitution produit validée par le client
- Suivi de préparation en direct
- Livraison à domicile ou retrait drive
Anti-fraude Trust
Contrôle invisible : chaque client porte un score de confiance qui détermine la probabilité d'un audit à la sortie.
- QR de sortie dynamique
- Audit staff guidé en quatre étapes
- Configurateur de niveau de risque
- Journal d'audit et liste noire
Analytics & reporting
KPI temps réel, tunnel de conversion, heatmap des rayons, top produits et reporting financier par magasin, jour et moyen de paiement.
- Tableau de bord par enseigne et par magasin
- Dashboard Ops en 14 onglets
- Tendances sur 7 à 90 jours
- Traçabilité scan → paiement par commande
Anti-gaspi & solidaire
Paniers surprise à date courte et dons alimentaires réservables par des bénéficiaires vérifiés, avec traçabilité complète.
- Offres DLC à prix réduit
- Vitrine publique des paniers surprise
- Réservation par les associations partenaires
- Bilan d'impact exportable
Multi-enseignes & white-label
Une seule plateforme, plusieurs enseignes. Couleurs, logo, modules actifs et rôles se configurent sans redéploiement.
- Thème par magasin appliqué jusqu'à la caisse
- Feature flags par point de vente
- Rôles et permissions granulaires
- Assistance N1/N2 avec engagement de délai
Ce que nous ne faisons pas
Retailivo est une plateforme paramétrable, pas un développement au cas par cas. Ce choix est ce qui garantit vos mises à jour et votre stabilité.
Pas de code spécifique
Ce qui varie d’une enseigne à l’autre se règle dans l’admin, pas dans un fichier source.
Pas de commission
Vous payez un abonnement par magasin, jamais un pourcentage de vos ventes.
Pas de données ailleurs
L’hébergement reste au Maroc, et vos exports vous appartiennent.
Prêt à connecter votre commerce ?
Une démonstration de 30 minutes suffit pour voir vos propres produits tourner dans Retailivo.
Sans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées · Conçu et hébergé au Maroc